Ein LVA, eine Firmenberatung, folgt bei uns einem festen, wohl erprobten Ablauf:

1. Vorbesprechung mit den zentralen Akteuren der Firma/Organisation

Zu Anfang findet ein Kick Off Treffen, optimaler Weise mit der Führungsriege des GIS-Teams, ggf. den Führungsebenen weiterer Teams, die mit dem GIS-Team arbeiten, und der Firmen- / Organisationsleitungsebene, statt. Im Rahmen des Treffens werden die Möglichkeiten und das detaillierte Vorgehen des LVAs mit dem Ziel dargelegt, eine Verbindlichkeit beim Ihnen zu schaffen.  Weiterhin werden erste Informationen über die Firmenstrukturen gesammelt.

2. Durchführung einer umfangreichen Befragung

Basierend auf den Informationen aus dem Kick Off Meeting findet eine detaillierte Befragung bei Ihnen statt. Je nach Firmengröße werden alle oder ausgewählte repräsentative Mitarbeiter befragt. Hierbei werden nach Möglichkeit alle Ebenen des Teams vom Datenerfasser bis hin zur Führungsperson berücksichtigt, um einen möglichste objektiven Blick aus verschiedensten Perspektiven zu erhalten. Die umfassende sowie ausgereifte Befragung selbst ist auf verschiedene Akteure angepasst und bildet deren Aktivitäten, Erwartungen und Wünsche detailliert ab. Neben technischen und organisatorischen Elementen werden auch kommunikative sowie soziale Aspekte betrachtet. Die Befragung einer Person dauert zwischen 20 bis 60 Minuten. Befragungen werden immer von einem unserer Mitarbeiter begleitet, um die Fragen optimal erläutern, den Befragten zu unterstützen sowie durch gezieltes Nachfragen wichtige Aspekte herausarbeiten zu können. 

3. Auswertung der Befragung

Die Antworten der Befragung werden von unserem Mitarbeiten schon während der Befragung sicher sowie datenschutzkonform digital erfasst und unterliegen absoluter Vertraulichkeit. Die Daten werten unsere Senior GIS-Experten qualitativ und quantitativ aus und bringen sie mit den Arbeitsabläufen des Kunden zusammen. Hierdurch ergibt sich ein komplexes Bild der aktuellen Prozesse. Dieses wird genutzt um Bereiche heraus zu kristallisieren, die deutliches Potential für Verbesserungen bieten.

4. Ausarbeitung eines Optimierungskonzeptes

Ausgehend von den identifizierten Bereichen mit Verbesserungspotenzial werden für jeden der Bereiche ein oder mehrere alternative Verbesserungsvorschläge gemacht, denen unterschiedliche Herangehensweisen und finanzielle Konzepte zu Grunde liegen.

5. Vorstellung der Ergebnisse

Abschließend werden Ihnen die Befunde sowie entwickelten Vorschläge in einem Meeting transparent aufgezeigt und erläutert. Ihnen werden sowohl die rohen Befragungsdaten als auch ein zusammenfassender Bericht mit den Empfehlungen übergeben.

In manchen LVAs treten Spannungen zwischen Akteuren innerhalb der Organisation zutage, die sowohl für die Umsetzung des LVAs als auch das nachhaltige Weiterarbeiten belastend sein können. Sollte sich ein solcher Fall darstellen und sollte es Ihr Wunsch sein, können wir gerne einen unserer hauseigenen systemischen Experten stellen, der die Position eines Mediators einnimmt.

Gerne unterstützen wir Sie bei der Umsetzung unserer Lösungsvorschläge. Sie profitieren in diesem Fall von unserem umfangreichen Repertoire an Dienstleistungen:

• Schulungen und Workshops für quasi jede GIS-Fragestellung
• Programmierung von individuellen Lösungen zur Automatisierung von Prozessen
• Erarbeitung detaillierter und optimierter Arbeitsabläufe basieren auf unserer umfassenden Expertise
• Unterstützung bei der Schaffung neuer Datengrundlagen
• Beratung und Unterstützung im Fall eines Softwarewechsels
• Rekrutierung von Fachpersonal
• Mediation

Der Arbeitsaufwand eines LVAs hängt stark von der Anzahl der zu befragenden Personen, der Komplexität des Unternehmens und der zu besuchenden Standorte ab. Entsprechend würden wir Ihnen gerne ein Angebot machen, nachdem wir Sie und Ihre Organisation in einem kurzen Gespräch kennenlernen durften.

Im Rahmen eines Service und Support Vertrages stehen Ihnen die Senior GIS-Spezialisten unserer Firma direkt zur Verfügung und Sie entscheiden, was sie benötigen. Typischerweise werden folgende Anfragen bearbeitet:

• Erläuterung von Programmfunktionalitäten
• Hilfe bei technischen/fachlichen Problemen (z.B. Daten optimal transformieren oder Daten importieren)
• Tipps für Analysen oder generell für Arbeitsabläufe geben
• Beim Aufbau von Datenbankstrukturen helfen
• Für den Kunden Berechnungen/Analysen durchführen und erläutern
• Skripte programmieren, die Aufgaben automatisieren
• Einschätzung von neuen Projektideen
• Unterstützung bei der Erstellung von Ausschreibungen
• Begleitung ganzer Projekte

Es kann jede unserer Dienstleistungen über einen Service und Support Vertrag abgebildet werden.

Die Dienstleistung kann je nach Kundenwunsch am Telefon, per Videokonferenz oder vor Ort erbracht werden.

Eine Supportstunde kostet 150 € und beinhaltet den Anspruch auf einen Senior GIS-Consultant. 

Im Falle einer notwendigen Anreise muss diese in Rechnung gestellt werden.

Bearbeitungen von Anfragen werden stundengenau abgerechnet. Service und Support Stunden haben kein Ablaufdatum.

Das zu erwerbende Mindestkontingent an Service und Support Stunden liegt bei 10. 

Obwohl wir immer wieder sehr unterschiedliche Projektaufgaben bearbeiten, kommen die Folgenden besonders häufig vor:

• Erstellung von Karten (High End, Kartenserien, etc.)
• Webkartenerstellung 
• 3D-Visualisierungen (Filme und statisch)
• Datenimport / Export
• Datentransformation (Umrechnen von Koordinatensystemen)
• Vektoranalytik (Berechnung von Potentialflächen, Standortanalysen, etc.)
• Rasteranalysen (Morphologische Analysen, Distanzanalysen, Komplexe Multifaktorielle Analysen, etc.)
• Routenanalysen (Einzugsbereichsanalysen, Erreichbarkeitsberechnungen, etc.)
• Datenbankerstellung
• Programmierung von GIS-Applikationen
• Auswertung von Satellitenbildern
• Aufnahme und Auswertung von Drohnen- und Luftbildern
• und vieles mehr

Obwohl es sich beim Bearbeiten von GIS-Daten in jeder Branche fast immer um die gleichen Berechnungen mit Punkten, Linien, Polygonen, Volumenkörpern sowie Attributen handelt, konnte unser Team im Laufe der Jahre in vielen Brachen regelmäßig Projekte durchführen und bringt entsprechende branchenspezifisches Fachwissen mit. Besonders viel Erfahrung konnten wir in den folgenden Arbeitsbereichen erlangen:

• EEG (insbes. Solar und Wind)
• Umweltplanung
• Wasserwirtschaft
• Geomarketing
• Stadtplanung
• Archäologie
• Verkehrsplanung

Die an uns herangetragenen Kundenprojekte unterscheiden sich extrem in Anspruch und Umfang. Entsprechend lässt sich an dieser Stelle kein pauschaler Preis für die Projektbearbeitung angeben. Wenn Sie uns aber Ihr Projekt kurz vorstellen, unterbreiten wir Ihnen gerne ein Angebot.